Facilitação de Processos
Na facilitação de processos busca-se abrir um espaço para que necessidades, dúvidas e bons questionamentos sejam catalisadores de transformação e geradores de decisões coletivas, encontradas a partir do entrelaçamento de saberes individuais, que somados, podem formar uma imagem compartilhada futura, semelhante a um brainstorming, que será a base para o encaixar de novas ideias por meio da cocriação.
Através da “piramidação” destes novos elementos, que podem ser pensados como diversos blocos de montar que permitem a construção coletiva na direção de um mesmo propósito, pode-se dirimir conflitos e buscar consenso, viabilizando a montagem de um plano de ação, em cujo processo de construção, a cooperação, a consciência de grupo, a compreensão e o relacionamento interpessoal foram efetivamente considerados.
Este mesmo processo pode ser utilizado para tomada de decisões individualmente, onde o facilitador igualmente desempenha seu papel de otimizador do processo.